מדיניות הפרטיות

הקדמה

ברוכים הבאים ל-AYNA the good eye. תנאים והגבלות אלה חלים על כל הרכישות באתר, והם מהווים הסכם משפטי מחייב בין המשתמש (הלקוח) לבין AYNA. על ידי רכישת מוצרים מאיתנו, אתה מסכים לתנאים המפורטים במסמך זה.

זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל התכנים, העיצובים, התמונות, הטקסטים והחומרים הנלווים למותג AYNA מוגנים בזכויות יוצרים וזכויות קניין רוחני המוחזקות על ידי שירה הורנשטיין (קרליבך). אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתוכן זה ללא אישור בכתב.

שימוש במוצר ואחריות הלקוח

המוצר מיועד לקישוט בלבד. יש להתקין אותו בהתאם להוראות, תוך שימוש בברגים מחוזקים לקיר ובדיבלים המתאימים לסוג הקיר (בטון, גבס, עץ). אחריות ההתקנה היא על הלקוח בלבד, וכל נזק כתוצאה מהתקנה לא נכונה הוא באחריותו.

מכירה, תשלום ומבצעים

אמצעי התשלום הזמינים הם כרטיסי ויזה או העברה בנקאית ישירה. מבצעים מוגבלים בזמן בהתאם לקמפיינים השונים, ובמקרה של החזרת מוצר שנקנה במבצע, יוחזר ללקוח הסכום בו נקנה המוצר במסגרת המבצע.

משלוחים ומסים

המשלוחים מתבצעים דרך FedEx וכוללים ביטוח מסוים המכסה חלק מהמשלוח, אך לא את כולו. הלקוח אחראי לתשלום מכסים ומסים בהתאם לחוקי המדינה בה הוא נמצא.

החזרים וביטולים

מדיניות ההחזרים היא מוגבלת. ניתן להחזיר מוצרים רק במקרה של שבר מוחלט באריח השיש, כגון פגיעה משמעותית בעיצוב. יש לדווח על שבר תוך 5 ימי עסקים מקבלת המשלוח.

אחריות מוגבלת והגבלת אחריות

AYNA אינה אחראית לנזקים שנגרמו במהלך השימוש במוצר או להתקנה לא נכונה. במקרה של עיכובים במשלוח עקב כוח עליון או אובדן חבילות מצד חברת המשלוח, AYNA לא תישא באחריות לכך.

פרטיות ושימוש במידע

AYNA אוספת מידע אישי לצרכי שיווק ושיפור חווית המשתמש. המידע ישמר בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו ולא יועבר לצדדים שלישיים ללא הסכמת הלקוח.

שיפוי

הלקוח מתחייב לשפות את AYNA בגין כל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו כתוצאה מהפרת תנאים אלה או משימוש בלתי הולם במוצרים.

סמכות שיפוט ויישוב סכסוכים

במקרה של סכסוך משפטי, הסמכות הבלעדית תינתן לבתי המשפט המוסמכים באזור ישראל. כל סכסוך ייושב בהתאם לחוקי מדינת ישראל.